Sık Sorulan Sorular

Platformumuz hakkında sık sorulan soruların cevapları

Türkiye Fındık, üreticilerin fındık satış taleplerini oluşturmasını ve bu taleplerin en yakın fabrikalara otomatik iletilmesini sağlar. Üretici QR kodlu teslim fişi alır, fabrikaya gidip fındığını teslim eder ve ödeme otomatik olarak hesabına yatırılır.
Üreticiler için platform tamamen ücretsizdir. Fabrikalar için aylık ₺299, kurumsal müşteriler için aylık ₺599 planlarımız bulunmaktadır. Yıllık ödemelerde %20 indirim uygulanır.
Talep oluşturulduğunda üreticiye benzersiz QR kodlu teslim fişi verilir. Üretici bu fiş ile fabrikaya gider, QR kodu okutur ve fındığını teslim eder. Fabrika teslimatı onayladığında ödeme otomatik olarak üretici hesabına yatırılır.
Fabrika teslimatı onayladıktan sonra ödeme 24 saat içinde üretici hesabına yatırılır. Acil durumlar için hızlı ödeme seçeneği de mevcuttur.
Fındık fiyatları piyasa koşullarına göre günlük olarak güncellenir. Platform üzerinde canlı fiyat takibi yapabilir, geçmiş fiyat verilerini inceleyebilirsiniz. Fiyatlar kalite, miktar ve teslimat koşullarına göre değişiklik gösterebilir.
Evet, iOS ve Android için mobil uygulamamız mevcuttur. Mobil uygulama ile talep oluşturabilir, fiyat takibi yapabilir, QR kodlarını okuyabilir ve tüm işlemlerinizi kolayca yönetebilirsiniz.
Şu anda Türkiye'nin tüm fındık üretim bölgelerinde hizmet veriyoruz. Ordu, Giresun, Trabzon, Rize, Artvin, Sakarya, Düzce ve Zonguldak illerinde aktif olarak çalışıyoruz. Yakında diğer bölgelere de genişlemeyi planlıyoruz.
Teknik destek için e-posta, telefon ve canlı sohbet seçeneklerimiz mevcuttur. Üreticiler için ücretsiz destek, fabrika ve kurumsal müşteriler için öncelikli destek hizmeti sunuyoruz. Destek ekibimiz 7/24 hizmetinizdedir.